Termeni și condiții

Ultima actualizare: 29 septembrie 2026

1. Părțile

Serviciul MGAlerte (info.mgsolutions.ro) este oferit de MG SOLUTIONS S.R.L., CUI RO48421926, J2023002251135, Str. Perlei nr. 10, bl. C1, sc. A, ap. 8, Constanța, România („noi"). Prin crearea unui cont accepți acești termeni și politica de confidențialitate.

2. Ce face serviciul

MGAlerte verifică periodic surse publice (SEAP/SICAP, TED, Monitorul Oficial și alte surse publice) și îți trimite pe email anunțurile care se potrivesc cuvintelor cheie și filtrelor configurate de tine. Sursele sunt verificate la intervale regulate, în mod obișnuit cam o dată la 30 de minute.

Sursele aparțin unor terți și pot fi indisponibile, modificate sau întârziate fără să știm. Din acest motiv nu garantăm că vei primi toate anunțurile relevante, că le vei primi într-un anumit interval sau că informațiile din ele sunt corecte. Alertele sunt un instrument de informare, nu consultanță juridică sau comercială, și nu înlocuiesc verificarea directă la sursă.

3. Contul

• Ai nevoie de o adresă de email validă și de vârsta de cel puțin 18 ani.
• Datele de cont trebuie să fie corecte. Ești responsabil de păstrarea parolei și de tot ce se face din contul tău.
• Un cont este al unei singure persoane sau organizații.

4. Planuri și prețuri

Planul Starter este gratuit. Planurile Business și Enterprise sunt plătite lunar, în avans. Prețurile sunt afișate în RON, fără TVA; TVA se adaugă la facturare conform legii. Limitele fiecărui plan (numărul de alerte active și alertele imediate) sunt cele afișate în pagina de prețuri la momentul achiziției.

Putem modifica prețurile cu o notificare prin email de cel puțin 30 de zile. Modificarea se aplică de la următoarea perioadă de facturare.

5. Plată, reînnoire, încetare

• Plata se face prin procesatorul indicat în pagina de plată. Nu stocăm datele cardului.
• Abonamentul este valabil o lună de la activare. Dacă ai ales reînnoirea automată, se reînnoiește la expirare folosind tokenul de plată păstrat de procesator; poți opri reînnoirea oricând din cont. Fără reînnoire, contul trece automat pe planul Starter, iar alertele peste limita acestuia sunt dezactivate, nu șterse.
• Dacă ești consumator (persoană fizică), ai dreptul de retragere în 14 zile de la plată, cu excepția cazului în care ai cerut expres începerea serviciului în această perioadă și l-ai folosit. Pentru firme nu se fac rambursări pentru perioada rămasă.
• Îți poți închide contul oricând scriind la secretariat@mgsolutions.ro. Putem suspenda sau închide un cont folosit cu încălcarea acestor termeni, cu notificare prealabilă, cu excepția abuzurilor care afectează serviciul.

6. Utilizare acceptabilă

• Nu folosi serviciul pentru a suprasolicita sursele monitorizate sau platforma noastră (de exemplu, prin acces automatizat la interfață).
• Nu revinde și nu redistribui alertele ca serviciu concurent. Le poți folosi intern, în activitatea ta.
• Nu introduce în alerte conținut ilegal sau adrese care nu îți aparțin, cu scopul de a le afecta.

7. Proprietate intelectuală

Conținutul anunțurilor aparține surselor care le publică și instituțiilor emitente. MGAlerte îl preia și îl transmite în scop de informare, cu link către sursă. Platforma, numele MGAlerte și interfața sunt ale MG Solutions S.R.L.

8. Răspundere

Serviciul este oferit „ca atare". În limitele permise de lege, nu răspundem pentru pierderi rezultate din anunțuri neprimite, primite cu întârziere sau incorecte, din indisponibilitatea temporară a serviciului ori a surselor, sau din decizii luate pe baza alertelor. Pentru clienții plătitori, răspunderea noastră totală este limitată la sumele plătite în ultimele 3 luni. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile pe care legea le acordă consumatorilor.

9. Modificări ale termenilor

Putem actualiza acești termeni. Versiunea curentă este publicată la această adresă. Modificările importante sunt anunțate prin email cu cel puțin 15 zile înainte; continuarea folosirii serviciului după acea dată înseamnă acceptarea lor.

10. Legea aplicabilă și litigii

Se aplică legea română. Încercăm să rezolvăm orice neînțelegere pe cale amiabilă; altfel, competente sunt instanțele din Constanța, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel pentru consumatori. Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (ec.europa.eu/consumers/odr).

11. Contact

MG SOLUTIONS S.R.L., Str. Perlei nr. 10, bl. C1, sc. A, ap. 8, Constanța. Email: secretariat@mgsolutions.ro.